Lanny R. Copeland

Yazarın yayınevimizden çıkan yayınları

Günümüz Hastasıyla İletişim

  Bir hastayla ilk karşılaşmanızda etkili bir “Merhaba” demeyi biliyor musunuz? Hastanızla konuşurken vücut dilinizi gözlediğinin farkında mısınız? Hastanızla konuşurken tuttuğunuz notlara hiç onun ilgi...